Rücksendungen

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel inklusive Produktverpackung in einwandfreiem, ungetragenem Zustand bei uns ankommt.

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode.
Bitte beachten Sie: Bei Gebrauchsspuren oder beschädigter Ware kann keine Rückerstattung erfolgen. Ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich.

So melden Sie Ihre Rücksendung an:

Bitte senden Sie eine kurze Nachricht mit Name und E-Mail-Adresse an:

retour@tomhatty.com

Sie erhalten anschließend ein PDF-Dokument mit der Rücksendeadresse, das Sie Ihrer Sendung bitte beilegen.
Nur so kann unser Lager Ihre Rücksendung eindeutig zuordnen.

Versandempfehlung

Wir empfehlen dringend einen versicherten Versand, damit Sie:

• den Rücksendeweg nachverfolgen können und

• im Falle eines Verlustes durch den Versanddienstleister abgesichert sind.

Kosten der Rücksendung

Die Rücksendekosten trägt der Käufer.